Услуги АМТ ГРУП

Предложения АМТ-ГРУП базируются на аппаратных и программных продуктах ведущих мировых производителей для систем цифрового телевидения. Поддерживать высокую компетенцию на быстроразвивающемся рынке технологий цифрового телевидения компании помогает постоянное отслеживание новых технологий и тестирование перспективных продуктов в собственной лаборатории.

Будучи прямым партнером ведущих производителей оборудования и программного обеспечения для систем цифрового телевидения, АМТ-ГРУП предлагает заказчикам широкий выбор продуктов и успешно выполняет интеграцию решений различных вендоров между собой.

Комплексные решения АМТ-ГРУП

Комплексные проекты AMT-ГРУП по созданию систем интерактивного цифрового телевидения включают:

  • бизнес-консалтинг;
  • разработку бизнес–плана и технико-экономического обоснования, расчет инвестиций и оценку сроков окупаемости проекта;
  • проведение аудита сетей оператора, рекомендации по модернизации сети;
  • урегулирование правовых вопросов с контент-провайдерами и правообладателями;
  • технологический консалтинг с целью выбора оптимальной архитектуры, оборудования и программного обеспечения с учетом интеграции между собой и совместимости с существующими у заказчика системами;
  • интеграцию, адаптацию и кастомизацию системы интерактивного цифрового телевидения и ее компонентов с учетом рекомендаций оператора;
  • полный цикл проектных работ;
  • обеспечение поставки всего оборудования, инсталляции системы и проведения комплексных испытаний;
  • интеграцию платформы интерактивного телевидения с системами OSS/BSS;
  • обучение специалистов оператора;
  • послегарантийное обслуживание и круглосуточную сервисную поддержку.

Бизнес-консалтинг:

  • разработка и оптимизация организационной структуры оператора;
  • разработка концепции создания и продвижения системы ЦТ;
  • разработка бизнес-процессов;
  • формализация процедур и процессов функционирования подразделений оператора, разработка регламентов работы;
  • разработка системы KPI;
  • расчет требуемых человеческих ресурсов для обслуживания системы ЦТ.

Проектирование и внедрение

Одним из ключевых преимуществ АМТ-ГРУП является отлаженная технология управления проектами и подробное документирование внедряемых решений, включая технический проект и эксплуатационную документацию.

Основные этапы реализации проектов АМТ-ГРУП по внедрению систем цифрового телевидения:

  • разработка технического задания совместно с заказчиком;
  • обследование объектов;
  • создание рабочего макета, настройка;
  • техническое и рабочее проектирование;
  • стейджинг;
  • урегулирование правовых вопросов с поставщиками контента;
  • монтаж и шеф-монтаж оборудования;
  • пуско-наладка;
  • проведение приемочных испытаний;
  • подготовка эксплуатационной документации;
  • обучение специалистов заказчика;
  • техническая поддержка.

Обучение

АМТ-ГРУП организует обучение специалистов заказчиков по использованию и обслуживанию всего спектра внедряемых решений. Обучающие курсы могут проводиться как в специализированных учебных центрах, так и создаваться индивидуально по запросам заказчиков.

Техническая поддержка

Для обеспечения бесперебойной работы систем цифрового телевидения АМТ-ГРУП предлагает базовую техническую поддержку, проактивную техническую поддержку и аутсорсинг эксплуатации систем.

Базовая техническая поддержка включает технические консультации, ремонт и замену вышедшего из строя оборудования, доставку исправного оборудования и выезд сервисных инженеров. Эти услуги направлены на сокращение времени локализации проблем и восстановления работоспособности систем цифрового телевидения после сбоев.

Проактивная поддержка направлена на заблаговременное предотвращение сбоев в работе систем цифрового телевидения. Услуга проактивной поддержки включает мониторинг технических решений, проактивные уведомления, планирование модернизации, экспертизу технического решения, составление годовых аналитических отчетов.

Передача эксплуатации систем цифрового телевидения на аутсорсинг позволяет заказчикам концентрировать усилия на профильном виде деятельности, оптимизировать затраты на сопровождение и модернизацию систем, а также получать гарантированное качество управления услугами.