Перейти к содержимому

Пресс-центр

Оперативная информация
о событиях и жизни компании

09 августа 2017

АМТ-ГРУП вошла в пятерку лидеров рейтинга “Самые компетентные компании на рынке инженерной инфраструктуры и комплексной безопасности в России»

Аналитический центр TAdviser провёл исследование отечественного рынка построения  инженерной инфраструктуры и комплексных систем безопасности, по результатам которого был подготовлен рейтинг самых компетентных системных интеграторов, работающих в этой сфере.

В пятерку лидеров вошли компании "Астерос" (1) "Инсистемс" (2), "Техносерв" (3), “АМТ-ГРУП” (4) и “Корус Консалтинг” (5).

При подготовке рейтинга использовались данные об основном ресурсе компаний - количестве специалистов в сфере инженерной инфраструктуры и комплексной безопасности, выделенных подразделениях внутри компаний для реализации соответствующих проектов, а также информация о собственных разработках и крупнейших проектах.

Объем российского рынка инженерной инфраструктуры (ИИ) и комплексной безопасности (КБ) для промышленных и коммерческих объектов в 2016 году, по оценке TAdviser, составил около 600 млрд рублей, что соответствует уровню 2015 года.

Важным трендом последних лет является интеграция инженерных систем и систем безопасности. К последним, в частности, относятся как «традиционные» решения - системы контроля и управления доступом (СКУД), охранная сигнализация, видеонаблюдение, системы пожаротушения и пр., так и специальные средства - досмотровые комплексы, сканеры тела человека, детекторы веществ, тепловизоры, устройства идентификации и т.д., которые вместе формируют понятие «комплексных систем безопасности».

Одной из ключевых технологических тенденций на рынке комплексной безопасности является применение систем биометрической идентификации.

С полной версией рейтинга можно ознакомиться по ссылке.

К списку новостей

26 июля 2017

Работа команды АМТ-ГРУП получила высокую оценку по итогам Кубка конфедераций FIFA 2017 года

По результатам проведения Кубка конфедераций 2017 были подведены итоги предоставления ИКТ-сервисов дочерней структурой Госкорпорации Ростех – Национальным центром информатизации (НЦИ), согласно которым телекоммуникационная инфраструктура и развернутые сервисы отработали без сбоев.

Высокую оценку получила слаженная работа проектной команды АМТ-ГРУП по организации кабельного телевидения (КТВ) в рамках соисполнения государственного контракта.

Итогом высокопрофессиональной работы сотрудников АМТ-ГРУП стало создание комфортных условий работы представителей СМИ на медиатрибунах, проведение видеотрансляций матчей, до- и послематчевых пресс-конференций на локальном клиентском оборудовании (телевизоры), установленном на стадионах, а также в международном координационно-вещательном центре, расположенном в Санкт-Петербурге.

На совещании, прошедшем в Минкомсвязи России и посвященном подведению итогов турнира, было отдельно отмечено, что часть сервисов на Кубке конфедераций реализована впервые в мире. В частности, эфир кабельного телевидения для медиатрибуны с минимальной временной задержкой в соответствии с установленными FIFA требованиями транслировался в цифровом формате высокой четкости (Full HD) c использованием российских разработок. Это позволило комментаторам и представителям СМИ оценивать происходящее на поле в режиме реального времени в самом высоком качестве.

Матчи турнира освещали более трех тысяч представителей российских и зарубежных средств массовой информации. Внутренняя сеть кабельного телевидения на стадионах объединила 1,6 тыс. экранов, на которых транслировались матчи для зрителей и комментаторов.

Сервис КТВ, наравне с паспортом болельщика, сервисом удаленного перевода и др. стал одним из 8 ключевых сервисов, отмеченных Министерством связи и массовых коммуникаций России как наиболее значимый для прошедшего турнира.

Турнир проходил с 17 июня по 2 июля на 4 стадионах в 4 городах: Казань («Казань Арена»), Москва («Спартак»), Санкт-Петербург («Санкт-Петербург») и Сочи («Фишт»).

К списку новостей

01 августа 2017

Группа EOS повысит качество работы с клиентами с помощью аналитики речи

01.08.17, Москва. Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ.

С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750 000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. 

Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2% переговоров. Это адресные проверки точечной направленности для выявления нарушений, неправомерных действий сотрудников. Использование системы Verint Speech Analytics позволяет автоматически проанализировать содержание всех разговоров, отфильтровать те диалоги, где присутствуют нарушения, приоритезировать их по типу выявленных ошибок и передать готовый массив данных для обработки ответственным сотрудникам. Таким образом, значительно сокращаются сроки выявления нарушений, а эффективность работы контролеров качества повышается в десятки раз.

Основная цель, которую преследовало руководство Группы EOS при выборе решения, заключалась в оценке качества работы контакт-центров и всех подразделений, которые участвуют во взаимодействии с клиентами. Это позволило бы также, помимо оценки качества переговоров, получить представление о работе фронт-офиса в целом.

Изменение законодательства в области регулирования коллекторского бизнеса внесло корректировки и изменило приоритет задач. Вступление в силу Федерального закона N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" привело к необходимости создания отдельной категории, которая позволяет отфильтровать и выявить все нарушения требований законодательства. 

Еще одна важная задача – выявление наиболее успешных переговорных процессов, которые влекут за собой результат и положительный отзыв от клиента. За счёт тиражирования лучших практик возросла эффективность работы операторов, что положительно сказалось на их вовлечённости в работу. По предварительным данным, коэффициент собираемости задолженности увеличился на 12% уже за первый месяц использования системы.

Полученные данные руководство компании планирует также использовать для построения скоринговых моделей. В перспективе система аналитики речи будет интегрирована с системой CRM для получения на основании комбинированных синхронизированных данных моделей внутреннего скоринга. При сравнении полученной модели с общепринятой компания получит возможность ее корректировки для достижения максимального результата в работе с заемщиками. 

На первом этапе Группа EOS приобрела 15 лицензий для тестирования решения, накопления первичного массива переговоров и его дальнейшего внутреннего анализа. Уже на этом этапе были выявлены 10 позиций, которые требовали корректировки для приведения бизнес-процессов в необходимый формат. 

На втором этапе внедрения были дополнительно приобретены 58 лицензий. В работе тестовой производственной группы были задействованы 70 операторов, а также сотрудники нескольких подразделений разного уровня квалификации для получения максимально полной картины исследуемых данных. В рабочую группу входили аналитики, менеджерский состав, руководители среднего звена. За первый месяц работы системы был получен массив из более 85 тысяч переговоров для выделения категорий и формирования словаря для дальнейшего использования системы.

Система аналитики речи от Verint помогает выявить использование ненормативной лексики, хамство, повышение голоса, любые коррупционные схемы, повышенные эмоции, провокации, определить, по чьей инициативе происходит сброс вызова, оптимальную продолжительность разговора, отдельно оценить разговоры длительностью более 5 минут. Система позволяет не только отслеживать нарушения, но и оценивать эмоции собеседников, что в работе коллекторской компании не менее важно. Анализ эмоционального поведения и реакции клиентов дает возможность корректировать используемые операторами скрипты и процесс обучения операторов для повышения уровня сервиса и минимизации объема жалоб.

«Вся наша работа построена на клиентоориентированности. Если человек идет с нами на контакт, он всегда должен быть уверен, что найдет решение. Это тоже одна из целей – повысить лояльность клиентов, - прокомментировал итоги проекта операционный директор EOS в России Денис Данилин. - Часто после автоматизации тех или иных бизнес-процессов компании сокращают персонал. Мы, наоборот, планируем расширить подразделение. Мы будем набирать людей, чтобы обрабатывать весь объем информации, который даст нам внедренная система. Не только в области нарушений, но в области лучших практик. Нам нужно понимать, куда двигаться, как строить обучение, по каким долгам работать и так далее. Это стартовый проект, который только набирает обороты».

Анна Мамиконян, менеджер по продажам и работе с партнёрами в России и странах СНГ Verint: «Первое внедрение нашего решения по аналитике речи в России было осуществлено более 5 лет назад. За это время система успешно показала себя в крупнейших банках, коллекторских компаниях, ретейле и у операторов связи. За последние 5 лет появились внедрения и в странах СНГ, где аналитика речи работает на нескольких языках. Платформа постоянно развивается и сегодня мы предлагаем новые функции, который облегчают работу пользователей с нашей системой и предоставляют глубокие аналитические возможности для оптимизации работы контактных центров».

«Наше сотрудничество с Verint продолжается более 10 лет, - говорит Алексей Зырянов, начальник отдела контакт-центров АМТ-ГРУП. – Решения компании востребованы рынком, их эффективность высоко оценивается нашими заказчиками. Специалисты АМТ-ГРУП обладают большим опытом внедрения Verint в финансовых структурах, мы были рады расширить его в этом проекте».

# # #
Решение Verint Speech Analytics является частью Impact 360 Workforce Optimization. Программы анализа речи Verint способны расшифровывать и анализировать содержание 100% записанных звонков для получения необходимой информации. Решение автоматически распознает и анализирует слова, фразы, категории и темы, произнесенные во время звонков, помогая выявлять тенденции, возможности и скрытые проблемы. Используя это решение, организации получают возможность определить сильные и слабые стороны бизнес-процессов, сократить неэффективные процедуры и снизить объем не приносящих прибыли вызовов. увеличить доходы, оценить общий опыт работы с клиентами. 

# # #
В Группу EOS входят более 60 компаний, работающих в более чем 25 странах. Основной вид деятельности компании - управление дебиторской задолженностью, охватывающее три ключевых сегмента бизнеса: сбор задолженностей, покупка долгов и аутсорсинг бизнес-процессов. 

К списку новостей

18 июля 2017

Компания АО НПО БАУМ, отечественный производитель систем хранения данных, и компания АМТ-ГРУП объявили о начале сотрудничества

18.07.17, Москва. Компания АО НПО БАУМ, отечественный производитель систем хранения данных, и компания АМТ-ГРУП объявили о начале сотрудничества. Партнерство включает в себя возможность проектирования, продажи и установки защищенных систем хранения данных БАУМ.

Продуктовый портфель БАУМ представлен системами хранения среднего класса, продуктовая линейка состоит из нескольких масштабируемых систем, начиная с модели начального уровня U42s до восьмиконтроллерной системы U48. Все системы линейки поддерживают блочный и файловый протоколы доступа. С помощью решений БАУМ у заказчика есть возможность построения архивных хранилищ большой емкости, гибридных хранилищ и all-flash систем.  Системы БАУМ интегрированы с рядом отечественных разработок, к которым относятся СУБД, системы резервного копирования и средства шифрования. К отдельному классу систем хранения относятся модели, работающие под управлением системы Astra Linux и предназначенные для государственных учреждений, в которых соблюдаются требования к защищенности информационных систем.

Решения БАУМ прошли тестирование в Лаборатории АМТ-ГРУП.

По словам Дмитрия Семынина, директора департамента инфраструктуры информационных систем компании АМТ-ГРУП, БАУМ  -  решение в области хранения данных, созданное отечественными разработчиками в первую очередь для российских компаний.  «Добавив решения БАУМ в свое портфолио, мы эффективно закрываем потребности заказчиков в сегменте хранения информации с гарантированной защитой от санкционных рисков».

Андрей Гантимуров, генеральный директора АО НПО БАУМ, оптимистично рассматривает перспективы сотрудничества: «Российский рынок систем хранения данных продолжает расти, и отечественные решения постепенно отвоевывают долю у крупных импортных компаний. В период быстрого роста для продвижения решений заказчикам необходимо партнерство с компанией, обладающей подтвержденной экспертизой и высоким профессиональным опытом. К таким компаниям, без сомнения, отношу АМТ–ГРУП, одного из ведущих российских интеграторов с многолетней историей».

# # #

АО НПО БАУМ специализируется на создании классических и распределенных систем хранения и обработки данных. В портфолио компании входят как классические решения, так и интегрированные с ведущими отечественными разработчиками ПО. Программное обеспечение СХД БАУМ зарегистрирована в реестре отечественных производителей Минкомсвязи. Экономически эффективные решения СХД БАУМ нацелены в первую очередь на заказчиков из государственного сегмента, а также крупные компании с гос.участием, в первую очередь подверженные угрозе санкционных рисков.

К списку новостей

28 января 2014

АМТ-ГРУП создала ЦОД для суперкомпьютера ВНИИА

Москва, 28.01.14. АМТ-ГРУП завершила проект по созданию инженерных систем для суперкомпьютера Всероссийского научно-исследовательского института автоматики (ВНИИА) им. Н.Л. Духова.

К проектированию решения АМТ-ГРУП приступила весной 2013 года. Перед специалистами компании была поставлена задача по созданию систем жизнеобеспечения ЦОД для высокопроизводительной вычислительной системы с повышенными требованиями к системе кондиционирования воздуха (СКВ), поскольку удельное тепловыделение от одной стойки составляло не менее 25 кВт. Помимо этого существовавшие архитектурно-строительные особенности выделенного под ЦОД помещения требовали нестандартного подхода к проектированию для обеспечения  необходимого уровня энергоэффективности решения.

Суперкомпьютер является необходимым инструментом для большой группы теоретиков  Центра фундаментальных и прикладных исследований, созданного во ВНИИА для проведения анализа новейших достижений в физике с точки зрения их использования при решении стратегических задач ГК «Росатом», а также для обеспечения тесной кооперации отраслевой науки с институтами РАН, государственными и национальными научными центрами. Суперкомпьютер ВНИИА также используется для моделирования работы уникальной аппаратуры, создаваемой ВНИИА на базе нейтронных технологий в интересах нефтегазовой отрасли, металлургии, медицины и др.

Группа инженеров АМТ-ГРУП в тесном сотрудничестве с ведущими специалистами, разработчиками, конструкторами, и службами эксплуатации ВНИИА в кратчайшие сроки (менее месяца) разработали и защитили комплексное техническое решение, основанное на применении внутрирядных прецизионных кондиционеров, работающих на парокомпрессионном цикле. Также была использована система «герметизации» холодного коридора для обеспечения контроля над воздушными потоками и оптимизации подачи кондиционированного воздуха. Реализована возможность общего контроля параметров климата в помещении, работы кондиционеров и ИБП с единой консоли управления.

Расчет показал, что применение предложенной компоновки специализированного промышленного оборудования СКВ, системы бесперебойного электропитания (СБЭП) и других инженерных систем в сочетании с расчётной архитектурной компоновкой телекоммуникационных шкафов с оборудованием суперкомпьютера позволяет достичь поставленных задач и оптимизировать соотношение сроки-бюджет-надежность.

Проектирование, монтаж и пуско-наладка систем жизнеобеспечения были проведены АМТ-ГРУП в сжатые сроки, после чего специалисты ВНИИА совместно с коллегами из других организаций ГК «Росатом» оперативно собрали оборудование суперкомпьютера в телекоммуникационные стойки. В режиме реальной нагрузки были проведены приемо-сдаточные испытания, во время которых суперкомпьютер и комплекс инженерных систем работали в «боевом» режиме 72 часа. Проведенные испытания подтвердили правильность проектных расчетов, архитектурно-технической и технологической базы как единого комплексного решения.

Создание комплекса стало возможным в результате тесного сотрудничества инженеров и профильных специалистов АМТ-ГРУП и ВНИИА. Высокая квалификация участников проекта с одной и другой стороны, а также тщательно организованная и оперативная поддержка со стороны производителей оборудования  позволили завершить проект в срок и с высоким качеством.

«Основываясь на достигнутом результате, мы можем говорить о том, что проектирование и развертывание инженерных систем для суперкомпьютеров на  данном примере ВНИИА позволяет уйти от стереотипа трех «Д» (Дорого-Долго-Деструктивно), - говорит Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП. – Технически сложный проект может быть реализован практически на любой площадке, и даже на площадке, специально не приспособленной под эти задачи, без глобального изменения архитектуры помещения».

«Мы рассматривали различные проектные предложения, которые при всей кажущейся оптимальности решения имели сложности технической реализации, влекущие за  собой увеличение сроков ввода в эксплуатацию вычислительного комплекса и увеличение бюджетной стоимости проекта», - говорит Евгений Абакумов, начальник отделения ИТ ВНИИА, кандидат технических наук. – Профессиональные знания и творческий подход инженеров АМТ-ГРУП к решению поставленной задачи позволили нам реализовать проект в полном объеме, с соблюдением сроков и бюджета». 
 
# # #
О ВНИИА         

ФГУП ВНИИА им. Н.Л.Духова - крупный научно-исследовательский и производственный центр. ФГУП ВНИИА является разработчиком значительной части ядерного боезапаса России и входит в состав ядерно-оружейного комплекса Государственной корпорации по атомной энергии "Росатом". Основными видами деятельности института являются проведение поисковых, научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, опытное и серийное производство изделий по оборонной и гражданской тематике. ВНИИА является лидером в стране по работам области АСУ ТП атомных объектов, создания и применения портативных нейтронных генераторов в гражданских отраслях промышленности. В целях расширения теоретических исследований в 2011 году в составе ФГУП ВНИИА создан Центр фундаментальных и прикладных исследований.

К списку новостей

04 марта 2014

АМТ-ГРУП создала информационно-технологическую инфраструктуру проекта МТА для ОАО «ОАК-Транспортные самолеты»

Москва, 04.03.14. АМТ-ГРУП завершила работы по созданию информационно-технологической инфраструктуры для разработки многоцелевого транспортного самолёта (МТА). Целью проекта стало создание ИТ-среды, необходимой для обеспечения функционирования автоматизированных систем проектирования МТА в соответствии с российско-индийским соглашением о его разработке и производстве. ИТ-инфраструктура МТА развернута на главной площадке ОАО «ОАК-Транспортные самолеты» в г. Москва.

Перед специалистами АМТ-ГРУП была поставлена задача по созданию в сжатые сроки практически всей необходимой инфокоммуникационной экосистемы, начиная от кабельной инфраструктуры и коммутационной среды ЛВС, ЦОД и заканчивая такими компонентами информационных систем как СУБД, электронная почта, служба каталогов и др.

Созданная инфраструктура является основой для развертывания систем автоматизированного проектирования и обеспечения доступа к высокопроизводительным вычислительным комплексам, предназначенным для решения актуальных задач разработки и создания летательных аппаратов в ОАК-ТС, а также обеспечивает развитие и эффективную работу систем управления предприятием.

Программно-аппаратный комплекс информационно-технологической инфраструктуры МТА обеспечивает функционирование следующих систем:

  • автоматизации проектирования;
  • инфраструктурных инфокоммуникационных сервисов;
  • резервного копирования и восстановления данных;
  • коллективного взаимодействия;
  • телефонии и видео-конференц-связи;
  • мониторинга и управления программными и аппаратными средствами.

В рамках построения ИТИ МТА компанией АМТ-ГРУП были выполнены следующие работы:

  • создана ЛВС с развитой структурой, обеспечивающая подключение рабочих станций, а также дополнительных периферийных устройств. Высокопроизводительное ядро сети обеспечивает высокую скорость коммутации и резервирование для обеспечения требуемого уровня надежности;
  • развёрнута современная система корпоративной связи на базе IP-телефонной станции Avaya, обеспечивающей подключение требуемого количества абонентов и обладающей резервами для ее дальнейшего расширения и развития. В состав телефонной сети входит также беспроводной сегмент DECT и пилотная зона системы унифицированных коммуникаций на базе Microsoft Lync;
  • развёрнуты вычислительные комплексы административного и конструкторских сегментов, включающие в себя серверы, системы хранения данных, серверы резервного копирования и ленточные библиотеки;
  • для обеспечения жизнедеятельности вычислительных комплексов ЦОД созданы инженерные системы, включающие системы гарантированного питания и климатики компании Emerson;
  • на прикладном уровне реализован комплекс системных сервисов, в частности, виртуализация, службы каталогов, почтовых сообщений, сетевой и файловой службы;
  • создана система информационной безопасности, обеспечивающая высокий уровень безопасности созданной информационной системы и противодействие широкому спектру потенциальных угроз;
  • реализована подсистема для организации совместной работы - web-конференция на базе ПО Microsoft Lync Server 2010, при помощи которой обеспечиваются режимы веб-презентации документов MS PowerPoint, MS Word и MS Excel, а также совместный доступ к приложениям и рабочим столам;
  • создан комплекс ВКС, состоящий из группового и персональных абонентских терминалов видеоконференцсвязи высокой четкости (HD) производства компании Polycom.

Управление программно-аппаратным комплексом реализовано при помощи системы MS SCCM, что обеспечивает целый ряд эффективных функций по управлению и мониторингу приложений, серверов, рабочих станций, обновлением ПО, отчетностью и СУБД.

«С одной стороны, создание такого комплекса систем с чистого листа упрощало процесс их взаимной увязки, поскольку не существовало унаследованных и устаревших решений, но, с другой стороны, большое количество подсистем, разнообразных технологий, видов оборудования различных производителей и составило основную сложность проекта», - прокомментировал итоги проекта Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП.

# # #
Открытое акционерное общество «ОАК-Транспортные самолеты»

В структуре Объединенной авиастроительной корпорации (ОАК) отвечает за реализацию технической политики в области разработки, производства и эксплуатации авиационной техники транспортного назначения, в частности рамповых грузовых самолетов, а также создающихся на их платформе авиационных изделий специального назначения.

Основным направлением в деятельности ОАК-ТС на ближайшие перспективу является формирование на территории России полного жизненного цикла для транспортных самолетов всех классов, вплоть до обеспечения поставок заказчикам и послепродажного обслуживания авиационной техники.

К списку новостей

10 июля 2017

Инженеры АМТ-ГРУП получили высший сертификационный статус компании Huawei


10.07.17, г. Москва. АМТ-ГРУП объявляет о присвоении наивысшего сертификационного статуса компании Huawei: HCIE – Huawei Certified Internetwork Expert группе ведущих инженеров компании. Наличие специалистов с таким статусом позволяет АМТ-ГРУП получить самый высокий уровень сервисного партнёрства с компанией Huawei.

Сертификация экспертного уровня (HCIE) доказывает высший уровень знаний и является наиболее сложной и объемной в плане подготовки. Сертификация Huawei широко известна и признана как в России, так и за рубежом (страны Западной Европы, Ближнего Востока и Южной части Тихого океана). Инженеры АМТ-ГРУП прошли техническую подготовку, сдали специализированные экзамены и получили сертификаты, подтверждающие их профессиональный уровень.

Сертификация разработана для всего спектра продуктовых решений Huawei, позволяя подготовить эксперта наивысшего уровня, готового к решению самых сложных технологических задач в максимально сжатые сроки и с наилучшим качеством.

На сегодняшний день сертификатами HCIE в России обладают 19 инженеров компаний–партнеров Huawei.

Наряду с подготовкой квалифицированных инженеров АМТ-ГРУП развернула демонстрационный стенд Huawei в своей лаборатории для тестирования новых технологий и совместной работы оборудования Huawei с оборудованием других производителей. В настоящий момент на базе лаборатории АМТ-ГРУП проходит тестирование технологии SD WAN от компании Huawei. Эта технология набирает популярность во всём мире и призвана заменить устаревшие подходы к построению территориально-распределённых корпоративных сетей.

«Наши заказчики проявляют всё больший интерес к сетевым решениям Huawei. Это закономерно. Компания Huawei присутствует на российском рынке уже 20 лет и зарекомендовала себя как надёжный поставщик качественного телекоммуникационного оборудования, - говорит Александр Гольцов, генеральный директор АМТ-ГРУП. – Мы стремимся обеспечить заказчиков качественным сервисом, для этого мы постоянно расширяем наше сотрудничество с Huawei».

АМТ-ГРУП является Золотым партнёром компании Huawei и сертифицированным сервисным партнёром.

 

К списку новостей

17 мая 2017

АМТ-ГРУП: цифровое телевидение на Чемпионате мира по футболу и Кубке Конфедераций

17.05.17, Москва. АМТ-ГРУП объявляет о подписании государственного контракта на оказание услуг, обеспечивающих доставку и распространение цифровых ТВ-сигналов Full HD на объектах проведения Кубка конфедераций FIFA 2017 года и чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года. Заказчиком выступает «Национальный центр информатизации» (ООО «НЦИ»). Стоимость контракта составляет 282 560 000 руб.

Мероприятия пройдут на стадионах в Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саранске и Сочи. Помимо спортивных сооружений в число оснащаемых объектов также входят штаб-квартиры FIFA и арбитров.

В рамках обязательств по государственному контракту АМТ-ГРУП обеспечит доставку и распространение цифровых ТВ-сигналов Full HD с применением технологий IPTV и DVB-C. В задачи АМТ-ГРУП входит организация передачи multicast трафика на стадионах (на ТВ-приёмники в местах общего пользования) и в вещательном центре (Международный координационно-вещательный центр мероприятия), а также доставка потоков видеосигналов на мониторы на медиа-трибунах (комментаторские кабины). Работы по проекту включают предоставление в пользование необходимого оборудования, осуществление монтажа, пуско-наладочные работы, настройку и тестирование, эксплуатацию созданной инфраструктуры и ее техническую поддержку.

ТВ-сигналы формируются как централизованно (для всех стадионов), так и локально. До 20 ТВ-сигналов формируются централизованно в Международном координационно-вещательном центре мероприятия и затем доставляются до всех стадионов через сеть передачи данных. На стадионах формируются до 15 локальных ТВ-сигналов.  Сигнал поступает на цифровые приемники (STB), подключенные к сети Ethernet, либо на телевизоры со встроенным DVB-C тюнером в случае доставки сигналов по HFC-сети.

В соответствии с техническим заданием, данная система должна обеспечивать доставку ТВ-сигналов более, чем к 8000 потребителям в сети DVB-C и 4500 потребителям IPTV.

Для контроля качества предоставляемых услуг АМТ-ГРУП в техническом решении предусмотрела наличие централизованной системы мониторинга, позволяющей контролировать качество как входного, так и выдаваемого в сеть передачи данных ТВ-сигнала. Также в сегменте IPTV предусматривается удаленный контроль цифровых приемников STB для получения информации о качестве доставляемых цифровых телевизионных каналов.

Основным требованием FIFA к организации доставки сигнала является обеспечение максимального времени задержки не более 300 мсек на время распространения и воспроизведения видеосигнала на средстве отображения на медиа-трибунах (комментаторские кабины). Инженеры АМТ-ГРУП, совместно с представителями компаний-производителей головных станций и устройств отображения, провели комплексное тестирование технического решения для выполнения данного требования.

С учетом специфики мероприятий договором предусмотрено соглашение об уровне сервиса (SLA). Допустимое время решения проблемы высшего приоритета во время проведения мероприятий составляет не более 5 минут.

К списку новостей

19 апреля 2017

Сотрудник АМТ-ГРУП получил статус Certificate Wireless Network Expert

Москва, 19.04.17. AMT-ГРУП объявляет о получении сотрудником компании Белоусовым Алексеем статуса Certificate Wireless Network Expert (CWNE). Алексей стал вторым в России специалистом, обладающим данным статусом.

Certified Wireless Network Professional (CWNP) – ИТ индустриальный стандарт для корпоративной Wi-Fi сертификации и обучения. В 1999 году CWNP создал вендоронезависимую программу обучения и сертификации в активно растущей области корпоративных беспроводных технологий стандартов IEEE 802.11.

Статус Certified Wireless Network Expert является наивысшим в программе CWNP. Статус подтверждает обладание самыми передовыми навыками на современном рынке Wi-Fi для корпоративных заказчиков. Для его получения необходимо сдать четыре экзамена: по администрированию, анализу, безопасности и дизайну беспроводных сетей, подтвердить длительный успешный опыт в построении беспроводных сетей высокой сложности, иметь серию публикации по профильной теме.

На текущий момент количество CWNE в мире – 229. В зоне EMEA – 33, в России – 2.

 

СохранитьСохранитьСохранить
К списку новостей

24 апреля 2017

АМТ-ГРУП модернизировала технологическую платформу ФГУП «Космическая связь»

24.04.17, Москва. АМТ-ГРУП объявляет о завершении проекта по модернизации технологической платформы российского государственного оператора спутниковой связи ФГУП «Космическая связь» (ГПКС).

Разветвлённая наземная инфраструктура ГПКС включает в себя технический центр «Шаболовка» в Москве и пять телепортов – центров космической связи, расположенных на территории от Московской области до Хабаровского края, связанных между собой высокоскоростными каналами связи.

В техническом центре «Шаболовка» развернут комплекс компрессии программ и мультиплексирования цифровых транспортных потоков, который обеспечивает формирование пакетов федеральных теле- и радиопрограмм для последующего подъема на спутники ГПКС (в том числе в рамках выполнения Федеральной целевой программой «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009-2018 годы»).

Целью проекта являлось обеспечение возможности оказания услуг для телевизионных и радиовещательных компаний с использованием единой транспортной среды.

В рамках проекта проведена модернизация технологической платформы оборудования компрессии и мультиплексирования стандарта MPEG-2 в техническом центре «Шаболовка».

В задачи специалистов АМТ-ГРУП входили замена устаревшего оборудования на новое и проведение работ по переводу вещания на него.

АМТ-ГРУП выполнила разработку проектной и рабочей документации, поставку оборудования и ПО, монтаж оборудования и инсталляцию ПО на объекте.

Проведена модернизация следующих подсистем:

  • ремультиплексирования внешних транспортных потоков;
  • компрессии сигналов ТВ программ стандартного разрешения (SD);
  • формирования транспортных потоков с программами стандартного разрешения (SD);
  • управления и контроля.

Обеспечено дистанционное управление режимами работы оборудования компрессии и мультиплексирования. Независимое управление оборудованием компрессии исключает любую возможность нарушения вещания при внесении каких-либо изменений в параметры и конфигурацию программ и потоков.

Проектным решением обеспечено 100%-е резервирование всех компонентов системы, что гарантирует высочайшую надёжность предоставления услуг ТВ-вещания.

Установленное оборудование было подключено к уже существующей системе управления и контроля.
Подключение и настройка нового оборудования были проведены без перерывов и сбоев в работе существующей системы, что являлось важнейшим условием проведения работ.

Проект реализован на базе типовых решений и имеет возможность дальнейшего наращивания как количественных, так и качественных характеристик.

Все использованное в проекте оборудование имеет сертификаты соответствия, предусмотренные системой сертификации «Связь».

# # #

Федеральное государственное унитарное предприятие «Космическая связь» (ГПКС) – российский оператор спутниковой связи, космические аппараты которого обеспечивают глобальное покрытие. Предприятие образовано в 1967 году. В хозяйственном ведении ГПКС находится самая большая в России спутниковая группировка. Зоны обслуживания спутников ГПКС, расположенных на орбите в точках от 14° з.д. до 145° в.д., охватывают всю территорию России, страны СНГ, Европы, Ближний Восток, Африку, Азиатско-Тихоокеанский регион, Северную и Южную Америку, Австралию.

ГПКС решает важные государственные задачи по обеспечению подвижной президентской и правительственной связи, трансляции федеральных телерадиоканалов на территорию России и большинства стран мира. Предприятие активно участвует в реализации приоритетных национальных проектов, тесно взаимодействует с российскими органами государственной власти в области развития информационных и телекоммуникационных систем связи и вещания. ГПКС оказывает полный спектр услуг связи и вещания с использованием собственных наземных технических средств и спутниковой группировки, в составе которой современные космические аппараты серий «Экспресс-АМ», «Экспресс-АТ», «Экспресс-АМУ» и «Экспресс-А». Космические аппараты предприятия обеспечивают широкие возможности для организации телерадиовещания, широкополосного доступа в Интернет, передачи данных, видеоконференцсвязи, создания сетей VSAT, организации ведомственных и корпоративных сетей связи в любом регионе земного шара. В ГПКС развернут современный наземный комплекс управления космическими аппаратами, на базе которого осуществляется управление и мониторинг не только собственных спутников, но также спутников «Eutelsat» и др.

В состав предприятия входят пять центров космической связи (ЦКС): «Дубна», «Медвежьи Озера», «Сколково», «Железногорск» и «Хабаровск», Технический Центр «Шаболовка» в Москве, а также собственная высокоскоростная волоконно-оптическая цифровая сеть.

ГПКС находится в ведомственном подчинении Федерального агентства связи (Россвязь).

 

К списку новостей

20 марта 2017

АМТ-ГРУП получила статус Microsoft Datacenter Gold

Москва, 20.03.17. AMT-ГРУП объявляет о получении новой компетенции в рамках партнерской программы Microsoft - Datacenter уровня Gold.

Статус Microsoft Datacenter Gold дает АМТ-ГРУП возможность дальнейшего развития бизнеса в области центров обработки данных. Заказчики компании смогут получить квалифицированную экспертизу, базирующуюся на основе ведущих мировых практик Microsoft, при развертывании и использовании решений Microsoft System Center, Microsoft Azure, Windows Server.

Для получения новой компетенции АМТ-ГРУП выполнила соответствующие требования корпорации Microsoft: специалисты компании прошли сертификацию Microsoft Certified Solutions Expert по направлению Cloud Platform and Infrastructure, заказчики подтвердили успешное завершение проектов с использованием решений Microsoft Windows Server и технологий Active Directory.

Уровень Gold - это наивысший уровень в партнерской программе Microsoft Partner Network (MPN), который присваивается партнерам после выполнения наиболее серьезных требований программы. Помимо статуса Microsoft Datacenter Gold АМТ-ГРУП обладает компетенцией Microsoft Gold Communications.

«Нами накоплен обширный опыт в области проектирования, строительства и оптимизации центров обработки данных, - отмечает директор департамента инфраструктуры информационных систем АМТ-ГРУП Дмитрий Семынин. – Мы постоянно отслеживаем появление новых технологических трендов, повышаем уровень экспертизы сотрудников и компании в целом, чтобы применять наши знания для роста эффективности бизнеса наших заказчиков».

 

К списку новостей

13 февраля 2017

АМТ-ГРУП стала партнером IX Уральского форума «Информационная безопасность финансовой сферы»

13–17 февраля 2017 года, в Башкортостане, Ассоциация российских банков и Медиа Группая «Авангард» при официальной поддержке Банка России проводят очередной ежегодный Уральский форум «Информационная безопасность финансовой сферы». Также Форум поддерживают ФСБ, ФСТЭК, Роскомнадзор, Совет Федерации ФС РФ, Госдума СФ РФ, МВД.

Форум является одним из главных и наиболее представительных деловых мероприятий отрасли. Ежегодно в нем принимают участие свыше 350 руководителей служб информационной безопасности и ИТ-специалистов финансовых организаций, надзорных и регулирующих органов, отечественных и зарубежных компаний-производителей средств информационной безопасности. Итоги работы Форума имеют важное практическое значение и ложатся в основу новых нормативных документов регуляторов.

В этом году на Форуме рассматриваются следующие вопросы:

  • Новые требования по ИБ для финансовых организаций.
  • Информационная безопасность и НФО.
  • Изменения в нормативных документах Банка России.
  • Информационная безопасность АРМ КБР.
  • Совместимость аутсорсинга и ИБ.
  • Методы борьбы с высокотехнологичным мошенничеством в финансовой сфере.
  • Квалификационные требования по информационной безопасности и подготовка специалистов.

Алексей Мальнев, заместитель директора департамента ИБ АМТ-ГРУП, выступит на Форуме с докладом «SOC: как не проиграть войну». Статистика последних лет говорит о том, сегодня угрозы ИБ растут стремительнее рынка. Почти по всем сегментам рынка мы видим, что ИБ реагирует на угрозы реактивно, отставая от них. Доклад посвящен описанию стратегии развития SOC, позволяющей проактивно реагировать на угрозы, планомерно снижая текущие риски ИБ.

К списку новостей

26 января 2017

АМТ-ГРУП стала партнером национального форума информационной безопасности «Инфофорум-2017»

2-3 февраля 2017 года в здании Правительства Москвы состоится 19-й Национальный форум информационной безопасности «Инфофорум-2017». Это крупнейшее мероприятие в сфере информационной безопасности и информационных технологий в Российской Федерации, которое ежегодно собирает специалистов из России и зарубежных стран для обсуждения актуальных задач обеспечения информационной безопасности. Площадка Инфофорума высоко ценится профессионалами, представляющими как органы государственной власти, так и ИТ-сообщество.

2 февраля в рамках деловой программы форума (тематическое заседание «Безопасность критической информационной инфраструктуры: состояние, риски, нормативное обеспечение и комплексные решения») с докладом «Информационная безопасность критичной инфраструктуры. Новые вызовы и решения» выступит Алексей Мальнев, заместитель директора департамента информационной безопасности АМТ-ГРУП. 

Доклад посвящен описанию текущей ситуации в области защиты критичной инфраструктуры, актуальным угрозам, особенностям законодательства и новым вызовам. Также будет представлена собственная разработка АМТ-ГРУП – аппаратно-программный комплекс однонаправленной передачи данных InfoDiode, позволяющий полностью исключить множество потенциальных векторов атак за счет реализации защиты на аппаратном уровне.

АМТ-ГРУП – ведущий системный интегратор, специализирующийся на создании комплексных систем информационной безопасности, интеграции и внедрении средств защиты информации. Компания работает на российском рынке с 1994 г.

АМТ-ГРУП выполняет проекты для государственных и коммерческих структур, наиболее активно работая в телекоммуникациях, финансовом секторе, топливно-энергетическом комплексе, промышленности, транспортной отрасли. Техническая экспертиза, привнесение лучших мировых практик и предложение эффективных продуктовых решений делают АМТ-ГРУП одним из технологических лидеров рынка системной интеграции.

***

Профессиональная миссия Инфофорума – распространение новых знаний о проблемах и передовых (открытых) решениях в области информационной безопасности. Более 10 лет усилия Инфофорума направлены на создание условий для взаимодействия специалистов в области обеспечения информационной безопасности в Российской Федерации. Предметное обсуждение в рамках Инфофорума наиболее важных вопросов в этой области способствует поиску рациональных путей достижения высокого уровня национальной безопасности в информационной сфере. 

К списку новостей

24 января 2017

АМТ-ГРУП внедрила InfoDiode на Государственном Рязанском приборном заводе

24.01.17, Москва. Компания АМТ-ГРУП реализовала комплексный проект по обеспечению информационной безопасности в АО «Государственный Рязанский приборный завод» (входит в КРЭТ). Ключевым элементом системы защиты периметра стала система однонаправленной передачи данных АМТ InfoDiode.

Основной целью выполняемых работ было повышение уровня защищенности информационных ресурсов АО «ГРПЗ», а также приведение системы информационной безопасности предприятия в соответствие с требованиями ФСТЭК и корпоративными стандартами безопасности Госкорпорации «Ростех».  

Среди стоящих перед специалистами АМТ-ГРУП задач была разработка решения для защиты периметра корпоративной сети передачи данных завода от внешних угроз информационной безопасности. Одним из ключевых требований к создаваемой системе было исключение человеческого фактора, способного привести к снижению уровня защиты. Учитывая отраслевую специфику заказчика и сформированные требования к ИБ, в качестве основного компонента создаваемой системы было предложено использовать аппаратно-программный комплекс (АПК) InfoDiode.

АПК InfoDiode относится к классу решений для организации однонаправленной передачи данных, гарантирующих защиту информации от внешнего злоумышленника. За счет использования отдельной аппаратной компоненты для однонаправленной передачи данных, не содержащей никакого программного обеспечения, в системе отсутствуют программные уязвимости. Соответственно, полностью исключается реализация множества угроз и векторов атак.

В составе АПК InfoDiode также присутствуют два программно-аппаратных прокси-сервера, реализующих логику однонаправленной передачи данных, защиту и контроль потоков информации.

Работая в комплексе, все три компоненты InfoDiode (две аппаратно-программные и одна аппаратная) обеспечивают однонаправленную передачу данных, гарантируя невозможность обратной связи через контур АПК InfoDiode. Предложенное решение позволяет реализовать высокий уровень защиты, необходимый государственным объектам критичной инфраструктуры.

В проекте АО «ГРПЗ» АПК InfoDiode использован для изоляции критичных информационных систем от воздействия сторонних угроз информационной безопасности. При этом сохраняется возможность технологического обмена информаций с внешними системами.

В концепции АПК InfoDiode заложены возможности принципиально нового уровня использования данного класса продуктов. Это реализуется применением ряда уникальных технологий, например, помехоустойчивого кодирования с обнаружением и коррекцией ошибок, поддержки передачи шифрованных потоков данных и двунаправленных схем подключения, приоретизации передаваемых данных, различных вариантов управления InfoDiode (веб-интерфейс, командная строка, XML-файл). Данные возможности были востребованы при реализации проекта на Государственном Рязанском приборном заводе.

Применение АПК InfoDiode определено требованиями приказов 17, 21 и 31 ФСТЭК, решение сертифицировано ФСТЭК по техническим условиям с уровнем контроля недекларированных возможностей 4, а также соответствует стандартам ИБ Госкорпорации «Ростех».  

«При выборе компонент решения, в частности, АМТ InfoDiode, мы руководствовались сугубо прагматичными критериями”, - говорит Сергей Владимирович Бауман, директор по информационным технологиям АО «ГРПЗ». – Обязательными условиями были непрерывность поставок такого оборудования и его сервисная поддержка в РФ, уверенность в отсутствии недекларированных возможностей поставляемых комплексов и их сертификации на соответствие отечественным требованиям по информационной безопасности. Исходя из этого, мы остановили свой выбор на отечественном продукте – АПК АМТ InfoDiode – который полностью удовлетворяет всем необходимым критериям».

 

К списку новостей

13 января 2010

АМТ-ГРУП оснастила Федеральное казначейство аудио- и видеоконференцсвязью

АМТ-ГРУП реализовала для Федерального казначейства пилотный проект системы аудиовидеоконференцсвязи, обеспечивающей современными средствами коммуникаций Центральный аппарат и все 83 территориальные управления Федерального казначейства. Ядро системы оставляет широкие возможности для дальнейшего масштабирования.

Дополнительно, для руководства Федерального казначейства оснащена зона совещаний, где помимо оборудования видеоконференцсвязи установлено презентационное оборудование, изображение с которого может транслироваться в ходе видеоконференций. Система построена с использованием новейших моделей оборудования компаний Polycom и Tandberg.

Система конференцсвязи использует каналы связи ведомственной транспортной сети (ВТС) Федерального казначейства, создание которой выполняет также АМТ-ГРУП совместно с национальным оператором связи ОАО «РТКомм.РУ».

Новая система предназначена как для проведения внутренних совещаний, так и участия руководства и специалистов Федерального казначейства в видеоконференциях с другими государственными структурами. Уже 10 декабря состоялась видеоконференция специалистов Федерального казначейства и Государственного казначейства Украины на тему: «Текущее состояние казначейского обслуживания бюджетов в России и Украине, направления его совершенствования». Конференция проведена в соответствии с Соглашением о техническом сотрудничестве между Федеральным казначейством и Государственным казначейством Украины на 2008-2010 годы и Планом сотрудничества Федерального казначейства и Государственного казначейства Украины на 2009 год.

«С помощью внедрения системы конференцсвязи мы планируем повысить эффективность взаимодействия Федерального казначейства с внешними организациями, повысить оперативность нашей внутренней работы, а также снизить затраты на командировки сотрудников Федерального казначейства, - сказал Алексей Попов, заместитель руководителя Федерального казначейства. - По мере накопления опыта организации и проведения конференций мы планируем дальнейшее развитие проекта».

«Построенная система является только пилотным проектом,- обращает внимание Алексей Ларионов, заместитель генерального директора компании АМТ-ГРУП. Вместе c тем, использование оборудования лидирующих мировых производителей обеспечивает защиту инвестиций, возможность дальнейшего количественного и качественного развития системы по мере необходимости».

 

О Федеральном казначействе

Казначейство России является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по обеспечению исполнения федерального бюджета, кассовому обслуживанию исполнения бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, предварительному и текущему контролю за ведением операций со средствами федерального бюджета, ведению реестра государственных контрактов, заключенных от имени Российской Федерации.

Всего органы Федерального казначейства обслуживают порядка 33 тысяч участников бюджетного процесса федерального уровня и порядка 195 тысяч участников бюджетного процесса регионального и местного уровня. При этом органы Казначейства России осуществляют кассовое обслуживание исполнения 83 бюджетов субъектов Российской Федерации и около 23 тысяч бюджетов муниципальных образований.

К списку новостей

15 декабря 2009

АМТ-ГРУП разработала инфраструктуру для филиалов АКБ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КЛУБ» на основе продуктов по виртуализации

АМТ-ГРУП завершила организацию ИТ-инфраструктуры территориального управления ОАО АКБ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КЛУБ» в г. Красноярск. Обеспечен надежный и безопасный с точки зрения сохранности корпоративных данных доступ 80-ти пользователей территориального управления ко всем корпоративным сервисам банка. Решающую роль в решении задачи сыграло применение технологий серверной виртуализации и виртуализации рабочих мест. В рамках проекта разработано тиражируемое решение, которое без изменения архитектуры может быть применено в других новых филиалах банка.

Специалисты АМТ-ГРУП в кратчайшие сроки создали инфраструктуру хранения и обработки данных, развернули и интегрировали с «центром» службу каталога Active Directory, почтовый сервер Microsoft Exchange 2007, файловый сервер, сервер печати и систему резервного копирования.

Для решения поставленных задач специалисты АМТ-ГРУП предложили использовать платформу виртуализации VMware VI3 редакции Enterprise, с помощью которой все требуемые серверы были представлены в виде виртуальных машин. Использование VMware VI3 в сочетании с дублированием аппаратных ресурсов обеспечило высочайший уровень доступности сервисов. Применение виртуализации позволило динамически распределять нагрузку виртуальных машин на серверы, обеспечив тем самым максимально эффективное использование вычислительных ресурсов.

Аппаратную часть решения составили продукты компании HP: два двухпроцессорных сервера Proliant DL380 с 32 Гб ОЗУ каждый и система хранения данных Storage Works MSA2012 с интерфейсом Fibre Channel емкостью 1,6 ТБ, подключенные по отказоустойчивой схеме в сеть хранения данных; ленточная библиотека Autoloader 1/8 LTO-4 SAS. Оборудование смонтировано в шкаф и обеспечено бесперебойным питанием с помощью двух APC Smart-UPS RT 3000VA. Резервное копирование организовано с помощью ПО Symantec Backup Exec 12.5 с использованием агентов для VMware ESX, Active Directory и Microsoft Exchange Server. Использование специализированного агента для VMware ESX позволило создавать резервные копии виртуальных машин на уровне файлов среды виртуализации и в дальнейшем быстро их восстанавливать.

Задачу организации рабочих мест пользователей также было предложено решить с помощью виртуализации, а именно разместить пользовательские ПК в виде виртуальных машин на единой платформе VMware VI. Для управления виртуальными ПК и организации доступа к ним использовано решение Citrix XenDesktop. К своим виртуальным ПК пользователи подключаются с помощью «тонких клиентов» HP t5540 по терминальному протоколу Citrix ICA. Виртуализация рабочих мест сократила время организации рабочих мест пользователей и повысила безопасность обрабатываемых данных, а использование единой платформы виртуализации предоставило единую точку мониторинга и управления вычислительными ресурсами.

«Все подготовительные работы были выполнены инженерами АМТ-ГРУП в Москве, серверы в виде виртуальных машин были перенесены в Красноярск. Фактически пусконаладочные работы на объекте заняли два дня. К моменту открытия подразделения группа администраторов была сформирована не полностью, и благодаря виртуализации и терминальным технологиям часть задач решалась удаленно», - рассказывает Владимир Мешалкин, начальник отдела серверов и систем хранения компании АМТ-ГРУП.

«Специалисты АМТ-ГРУП продемонстрировали возможность развертывания и дальнейшей поддержки региональных управлений оперативно и с минимальными инвестициями в инфраструктуру. Важно также, что использование новейших технологий виртуализации серверов и рабочих мест пользователей обеспечило дополнительный уровень защиты конфиденциальных данных. Предложенное специалистами АМТ-ГРУП масштабируемое решение позволит использовать технологии виртуализации и при открытии наших следующих новых региональных подразделений», - говорит Евгений Шпитонцев, начальник отдела ЦВС АКБ «МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФИНАНСОВЫЙ КЛУБ».

Специалисты АМТ-ГРУП продолжают участвовать в развитии филиальной сети банка и внедряют хорошо зарекомендовавшее себя проектное решение во вновь открываемых филиалах.

Об ОАО АКБ «Международный финансовый клуб»

ОАО АКБ «Международный финансовый клуб» (МФК) предоставляет полный спектр финансовых услуг крупным корпоративным и частным состоятельным клиентам. Банк ведет свою деятельность на основании лицензии № 2618, выданной ЦБ РФ 2 марта 2009 года. Акционер банка – Прохоров М.Д.

Банк ведет свою историю с декабря 1993 года, когда был основан АПР-банк. В марте 2009 года был официально переименован в ОАО АКБ «Международный финансовый клуб» (МФК).

В мае 2009 года банк открыл в Красноярске свое Территориальное управление (ТУ), которое курирует развитие бизнеса банка в Сибири, на Урале и Дальнем Востоке. Первым в составе ТУ стал Сибирский филиал, также расположенный Красноярске.

К списку новостей

01 декабря 2009

«Казахтелеком» готовится к внедрению высокоскоростных IP-услуг на базе оптической магистрали нового поколения Cisco с помощью АМТ-ГРУП

Компания «Казахтелеком» совместно с Cisco и АМТ-ГРУП объявила о запуске в эксплуатацию IP-сети нового поколения на основе оптических сетевых решений Cisco. Разработку и внедрение проекта осуществили специалисты российской компании АМТ-ГРУП, Золотого партнера Cisco.

Данное решение позволяет «Казахтелекому» оказывать новые ресурсоемкие услуги предприятиям и домашним пользователям в г. Алматы. В число этих услуг входит скоростной интернет-доступ с интегрированной передачей голоса, видео и данных, создание виртуальных частных сетей (VPN) для корпоративных пользователей, проведение виртуальных конференций с применением технологии Cisco TelePresence, а также IPTV. Заложенный в систему уровень отказоустойчивости позволит «Казахтелекому» сохранять работоспособность сети даже в случае множественных отказов каналов связи и обеспечивать полное восстановление штатной емкости сети при выходе из строя любого магистрального канала.

Проект стал первой в СНГ и одной из первых в мире инсталляцией технологии Cisco IPoDWDM с использованием функциональности виртуальных транспондеров и одним из первых в мире совместных использований технологий IPoDWDM и Omni-directional DWDM. В решении уже сейчас использованы элементы архитектуры оптических сетей следующего поколения ASON/GMPLS.

На момент начала проекта компания «Казахтелеком» располагала в г. Алматы сетью Metro Ethernet. Расширение абонентской базы, стремительный рост объемов чувствительного к качеству обслуживания трафика, планы по внедрению новых ресурсоемких услуг потребовали модернизации сети, и возникла необходимость увеличения её производительности, надежности, гибкости и управляемости. Алматинскую сеть предстояло модернизировать за счет создания новых оптических каналов связи, обеспечив долгосрочную защиту инвестиций в сетевую инфраструктуру.

Специалисты АМТ-ГРУП построили для «Казахтелекома» в Алматы высокоэффективную конвергентную сеть, использующую технологии спектрального уплотнения DWDM и пакетной коммутации IP/MPLS. В решении применены решения Cisco ONS 15454 MSTP и CRS-1. Оптическая магистраль имеет 40 каналов и может быть расширена до 80-канальной конфигурации без замены платформы. На момент запуска пропускная способность конвергентной транспортной сети составила 200 Гбит/с и может быть увеличена до 800 Гбит/с без замены оборудования.

Интеграция технологии DWDM в платформу IP/MPLS позволила уменьшить количество комплектующих и добиться уменьшения энергопотребления. В алматинской сети «Казахтелекома» использована функциональность «виртуальных транспондеров», которая обеспечивает единое управление оптическими ресурсами и протокольное взаимодействие между DWDM- и IP/MPLS- составляющими транспортной сети. Это позволяет не только сократить операционные затраты, но и добиться повышения надежности инфраструктуры, сохранив при этом разграничение полномочий в управлении оптической и пакетной сетями.

«Проект является частью комплексной программы развития и модернизации сетей телекоммуникаций ГЦТ «Алматытелеком» и одним из этапов в выполнении общей стратегии развития АО «Казахтелеком». Новая сеть позволит нам удержать лидирующие позиции в предоставлении услуг фиксированной телефонии, сформировать массовый рынок широкополосного доступа к Интернет, достичь 100% цифровизации местной сети. Сеть полностью обеспечивает транспортную среду для предоставления мультисервисных услуг (высокоскоростной Интернет “Megaline”, интерактивное телевидение ID TV , телефонной связи нового поколения ID Phone, виртуальные частные сети IP VPN) с обеспечением высокого качества обслуживания и готова к дальнейшему росту абонентской базы и внедрению новых услуг», - говорит Александр Лезговко, главный технический директор АО «Казахтелеком».

«Реализованный проект является уникальным не только в странах СНГ, но по отдельным позициям и в мире. Мы были рады возможности участвовать в подготовке и реализации, без преувеличения сказать, сети будущего. Стремительный рост трафика и появление новых сервисов требует значительной масштабируемости и гибкости. Однако значительная стоимость оборудования подразумевает максимальное использование ресурсов и минимальную стоимость масштабирования на протяжении последующих нескольких лет. На наш взгляд, с этими задачами способны справиться интегрированные интеллектуальные оптические транспортные сети, такие как созданная нами в Алматы для АО «Казахтелеком» сеть MPLS/DWDM с использованием технологии Cisco IPoDWDM. Уверены, что успешный опыт реализации данного проекта будет способствовать развитию оптических транспортных сетей нового поколения» - говорит Вячеслав Алленов, заместитель генерального директора компании АМТ-ГРУП.

«Архитектура Cisco IPoDWDM, лежащая в основе IP-сети нового поколения «Казахтелекома», представляет собой оптимальную комбинацию гибкости, емкости и готовности поддерживать услуги завтрашнего дня. Благодаря этому «Казахтелеком» имеет возможность уже сегодня предлагать своим корпоративным и частным абонентам инновационные услуги связи, позволяющие увеличивать продуктивность и качество общения», - говорит Айдар Даулетов, глава представительства Cisco в Казахстане.

О компании «Казахтелеком»

АО «Казахтелеком», национальный оператор связи Казахстана и одна из самых динамично развивающихся телекоммуникационных компаний на постсоветском пространстве, предоставляет широкий спектр инфокоммуникационных услуг.

В компании работают около 30 тысяч человек. АО «Казахтелеком» имеет региональные подразделения в каждой области страны и обеспечивает предоставление услуг связи по всей территории страны. По оперативным данным по состоянию на 1 января 2009 года компания обслуживает более 3, 333 млн. абонентов фиксированной связи. АО «Казахтелеком» тесно сотрудничает и взаимодействует с более чем 40 операторами дальнего и ближнего зарубежья.

По оценочным данным, общее количество Интернет-пользователей АО «Казахтелеком» (с учетом дочерних компаний) составило по итогам 2008 года более 1 млн. 190 тыс. человек, что на 41,5% больше, чем за 2007 г. Из них число пользователей широкополосного Интернет (с учетом дочерних компаний) - более 660 тыс. человек. Рост по сравнению с 2007 г. – 124,5%.

 

О компании Cisco

Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах www.cisco.ru и www.cisco.com.

Cisco, логотип Cisco, Cisco Systems и логотип Cisco Systems являются зарегистрированными торговыми знаками Cisco Systems, Inc. в США и некоторых других странах. Все прочие торговые знаки, упомянутые в настоящем документе, являются собственностью соответствующих владельцев.

 

К списку новостей

03 сентября 2009

АМТ-ГРУП завершила комплексный проект для Горнорудной компании АфроАзия

АМТ-ГРУП построила для Горнорудной компании АфроАзия отказоустойчивую корпоративную систему хранения данных, систему информационной безопасности, систему мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой и обеспечила поддержку коллективной работы. Специалисты АМТ-ГРУП развернули программно-аппаратный комплекс в офисе Горнорудной компании АфроАзия в Москве, разработали и успешно протестировали типовое решение для развертывания в предполагаемых филиалах предприятия.

Аппаратную часть решения составили продукты HP: серверы DL360G5, система хранения данных EVA4400 и ленточная библиотека MSL4048, подключенные в сеть хранения данных. Резервное копирование организовано с помощью ПО Veritas Backup Exec.

Программной платформой решения стал Microsoft Windows Server. Использование технологии Microsoft Windows Server Cluster Services на кластере с системой хранения данных обеспечило отказоустойчивость файлового хранения и сетевой печати. Инфраструктура службы каталога, созданная на базе Microsoft Active Directory, стала основой для работы прикладного ПО.

Для обеспечения безопасной работы сетевых и беспроводных устройств специалисты АМТ-ГРУП использовали механизмы аутентификации Microsoft Windows Server и создали центр выдачи и поддержки сертификатов. Специалисты АМТ-ГРУП обеспечили защиту персональных компьютеров и серверов от вирусных атак и нежелательной почтовой корреспонденции, а также контроль доступа к ресурсам Интернет.

В рамках проекта была построена система мониторинга и управления ИТ-инфраструктурой. Мониторинг работы серверов и сетевых систем осуществляется с помощью Microsoft System Center Operation Manager и дополнительных пакетов управления от компании eXc (Quest) Software; управление работой пользовательских рабочих станций - с помощью Microsoft System Center Configuration Manager. Система выполняет мониторинг работы службы каталога, ОС Windows серверов, сетевых служб DNS, DHCP, СУБД SQL, кластерных компонентов Windows Server и базовых служб, а также почтовой системы Lotus Domino и сетевых устройств.

«Созданная корпоративная информационная инфраструктура стала надежной, хорошо масштабируемой платформой для работы пользователей и развертывания приложений, как текущих, так и будущих. Единовременное внедрение всех компонентов позволило заказчику централизованно решить различные ИТ-задачи, в том числе задачу поддержки различных элементов инфраструктуры. Несомненно, комплексный подход положительно сказывается на стоимости владения аппаратно-программным комплексом и возможности его развития», - утверждает Денис Комаров, директор департамента корпоративных продаж компании АМТ-ГРУП.

«Слаженная совместная работа наших сотрудников и специалистов АМТ-ГРУП позволила точно определить цели проекта, найти оптимальные решения и реализовать их точно и в срок. Мы получили удобное в администрировании, грамотно задокументированное решение, необходимое для дальнейшего эффективного развития ИТ-инфраструтктуры», - говорит Геннадий Смирнов, руководитель ИТ-управления горнорудной компании «АфроАзия».

 

О Горнорудной компании АфроАзия

Горнорудная компания «АфроАзия» – управляющая компания, специализирующаяся на проектах в горнодобывающей отрасли и металлургической промышленности по всему миру. Компания сотрудничает с группами инвесторов как в качестве партнера по инвестициям, так и в качестве управляющей компании. Основным акционером «АфроАзии» является Группа компаний «Ренова», одна из крупнейших промышленных групп России.

В настоящий момент компания осуществляет управление действующими проектами в России (добыча платины, золота, аффинаж драгоценных металлов), Киргизии (производство урановой продукции), ЮАР (добыча марганцевой руды и производство ферросплавов). Кроме того, ведутся геологоразведочные работы в России (на платину и золото), Монголии и Намибии (уран).

К списку новостей

24 августа 2009

АМТ-ГРУП внедрила систему управления качеством обслуживания в «НТВ-ПЛЮС»

АМТ-ГРУП внедрила систему записи разговоров и управления качеством в контакт-центре российской спутниковой телекомпании «НТВ-ПЛЮС». Телекомпания получила эффективный инструмент контроля ключевых показателей эффективности (KPI) контакт-центра и удобное средство индивидуальной оценки качества работы операторов. Результатом проекта станет повышение удовлетворенности клиентов и эффективности работы персонала контакт-центра.

В основу проекта легли программные продукты из линейки Verint Workforce Optimization: Verint Witness Actionable Solutions Compliance Recording и Verint Witness Actionable Solutions Operational Quality Monitoring. Специалисты АМТ-ГРУП интегрировали продукты Verint с развернутым в телекомпании контакт-центром Cisco UCCE.

Построенная система ведет запись всех телефонных разговоров и выборочную запись изображений на экранах операторов, поиск и воспроизведение записанных разговоров по заданным параметрам, отбор разговоров для оценки, поддерживает процесс оценки отобранных разговоров менеджерами по качеству при помощи заранее разработанных форм. Вместе с записанными разговорами и экранами Cisco UCCE служит источником данных для оценки изменений персональных KPI операторов и KPI контакт-центра. Из Cisco UCCE автоматически выгружаются статистические данные о вызовах, списки операторов с их навыками и персональными KPI, такими как среднее время разговора данного оператора или количество пропущенных им вызовов.

В результате проекта в «НТВ-ПЛЮС» был автоматизирован процесс оценки работы операторов, создано архивное хранилище записанных разговоров клиентской службы. Телекомпания получила возможность отслеживать KPI отдельных операторов и контакт-центра в целом, оперативно реагировать на изменения показателей качества. Архивирование разговоров позволяет решать возникающие спорные вопросы в работе с клиентами. В результате ожидается повышение удовлетворенности клиентов: снижение числа жалоб и повторных звонков. Одновременно проект направлен на повышение эффективности работы операторов, их дисциплины и лояльности по отношению к работодателю ввиду наличия объективной и прозрачной системы оценки их работы.

Для АМТ-ГРУП, одного из лидеров российского рынка внедрения прикладных систем для контакт-центров, проект стал продолжением серии внедрений продуктов Verint. Так, в прошлом году АМТ-ГРУП выполнила первое в России внедрение системы управления персоналом VERINT Workforce Management в аутсорсинговом контакт-центре Телеконтакт, а в этом году - системы записи разговоров VERINT Recording и системы управления качеством VERINT Quality Monitoring в УРСА Банке.

«АМТ-ГРУП выполняет ИТ-проекты для «НТВ-ПЛЮС» начиная с 2002 года. В том числе, мы построили контакт-центр на базе технологий Cisco. При выборе технологий руководство телекомпании всегда принимает взвешенные решения, останавливаясь на масштабируемых и хорошо интегрируемых продуктах. Такая политика дает «НТВ-ПЛЮС» гибкость в развитии ИТ-систем. Выбрав решения Verint, телекомпания имеет возможность дальнейшего развития своего контакт-центра, например, за счет внедрения и интеграции систем планирования работы персонала (Workforce Management), дистанционного обучения (eLearning), обратной связи с клиентами (Customer Feedback) и аналитики записанных разговоров и информации о вызовах (Speech Analytics)», - говорит Олег Симаков, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании АМТ-ГРУП.

«Для нас решения Verint стали основным средством улучшения качества клиентского сервиса. Система Quality Management позволила нам ввести полноценный контроль над работой операторов контакт-центра, оценивать профессиональный уровень сотрудников и эффективно проводить дополнительное обучение персонала. Система помогает обеспечивать постоянную работу контакт-центра на требуемом уровне. Поскольку качество обслуживания напрямую влияет на удовлетворенность клиентов, мы получили инструмент, который помогает нам сохранять клиентов и увеличивать приток новых. Удовлетворенность наших клиентов имеет огромное значение для будущих доходов компании, а решения от компании АМТ-ГРУП играют важную роль в стабильном обеспечении качества клиентского сервиса», - утверждает Татьяна Гавриляк, менеджер по качеству Дирекции Абонентского Обслуживания НТВ-ПЛЮС.

 

О телекомпании «НТВ-ПЛЮС»

Телекомпания «НТВ-ПЛЮС» (www.ntvplus.ru) – российская спутниковая телекомпания, вещающая на большей части России и Украине. Зрителями компании являются более 2 миллионов человек, а количество сотрудников «НТВ-ПЛЮС» превышает 1000 человек. Основная цель - создание высококачественного телевидения для всей семьи, доступного в любой точке страны. Вниманию зрителей России и Украины предлагаются лучшие российские и зарубежные каналы, а также уникальные каналы собственного производства. Более 120 каналов со стереозвуком и звуком Dolby Digital 5.1 смотрят абоненты «НТВ-ПЛЮС»: 9 новостных каналов, 21 канал кино, 15 спортивных, 18 познавательных, музыкальные, каналы для детей и др. С 2005 года компания «НТВ-ПЛЮС» первая в России предоставила возможность своим абонентам смотреть фильмы на каналах собственного производства с многоканальным звуком Dolby Digital 5.1., а с 2007 года запустила в коммерческую эксплуатацию телевидение высокой четкости (HDTV).

К списку новостей

22 сентября 2009

АМТ-ГРУП установила IP-телефонию в головном офисе ОТП Банка

АМТ-ГРУП организовала в новом центральном офисе ОТП Банка корпоративную систему связи на базе решений Cisco: компания приняла участие в проекте по развертыванию сети передачи данных и внедрила систему IP-телефонии. Планируемый дальнейший перевод всех российских отделений банка на IP-телефонию обеспечит одновременно высококачественную и экономичную корпоративную связь.

Для создания проводной сети передачи данных АМТ-ГРУП выполнила поставку маршрутизаторов CISCO 7301 и коммутаторов 3750G. Для построения беспроводной сети Wi-Fi по стандарту 802.11 a/g специалисты АМТ-ГРУП провели радиообследование нового офисного здания, установили контроллер Cisco AIR WLC4402и точки доступа Cisco AIR LAP1131AG. Беспроводная сеть используется для обеспечения высококачественной непрерывной телефонной связи топ-менеджеров банка в любой точке офиса.

Ядром системы IP-телефонии стала коммуникационная платформа Cisco Unified Communications Manager, на рабочих местах сотрудников банка установлены IP-телефоны CP-7911G, CP-7941G, CP-7962G и CP-7975G. Сейчас система охватывает 350 рабочих мест, но аппаратные возможности Cisco Unified Communications Manager позволяют подключать до 5 тысяч рабочих мест. На основе продукта Cisco Unity была организована система голосовой почты. Интеграция Cisco Unity и используемой заказчиком почтовой системы Lotus Notes позволяет сотрудникам банка пользоваться голосовой почтой непосредственно из привычной почтовой службы.

По окончании внедрения специалисты АМТ-ГРУП провели обучение технических специалистов ОТП Банка администрированию новых систем. Круглосуточная техническая поддержка систем связи банка осуществляется сервисным центром АМТ-ГРУП.

Использование IP-телефонии приведет к снижению затрат ОТП Банка на международную и междугороднюю связь. Например, для передачи данных и голосового трафика между российским ОТП Банком и головным банком OTP Bank Plc. (Венгрия) планируется задействовать выделенный IP MPLS канал.

Снизятся также затраты на администрирование корпоративных систем связи, в первую очередь, благодаря гибкости системы IP-телефонии. Специалисты ОТП Банка уже оценили легкость подключения абонентов в процессе переезда сотрудников центрального отделения в новый московский офис.

«За год работы ОТП Банка на территории России мы уже выполнили ряд проектов, связанных с открытием новых филиалов и расширением процессингового центра. Осуществление перехода на IP-технологии можно считать одним из важных моментов в реализации ИТ-стратегии банка на территории России. Выбранная банком платформа отвечает международным стандартам, открывает широкие возможности для внедрения новых сервисов и масштабирования решений», - утверждает Владимир Демьяновский, менеджер по работе с ключевыми клиентами компании АМТ-ГРУП.

«Актуальной задачей ИТ-департамента современного банка в условиях кризиса является снижение затрат на построение и содержание сетевой и телефонной инфраструктуры при одновременном повышении уровня надежности, гибкости и качества предоставляемых сервисов. Мы рады, что сотрудничество ОТП Банка с компанией Cisco помогает достигать поставленных задач, используя современные технологии и решения Cisco», - говорит Александр Стулов, менеджер по работе с ключевыми клиентами департамента банков и финансовых организаций компании Cisco.

 

Об ОТП Банке

ОТП Банк (Россия) является членом международной Группы ОТП (OTP Group) – одного из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк является универсальной кредитной организацией, предоставляющей широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц. Услугами ОТП Банка пользуются более 2,1 млн клиентов.

Собственный капитал ОТП Банка составляет 12,4 млрд руб. Активы банка на 1 августа 2009 г. составили порядка 76,7 млрд рублей. На 1 августа 2009 г. объем розничного кредитного портфеля составляет более 37,3 млрд рублей. Объем портфеля корпоративных кредитов – 16,6 млрд рублей. ОТП Банк стабильно входит в ТОП-20 самых активных игроков на рынке розничного кредитования, а также занимает 2 место в России в рейтинге газеты «Коммерсант» самых активных игроков на рынке pos-кредитования. Портфель депозитов на 1 августа 2009 г. составил более 24 млрд рублей. А портфель депозитов юридических лиц на аналогичную дату -  более 11 млрд рублей.

ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из более чем 200 точек обслуживания различного формата в 71 регионе, а также масштабной сети, расположенной по всей России и насчитывающей более 10,5 тысяч торговых точек компаний-партнеров, по выдаче потребительских кредитов.

 

О компании Cisco

Cisco – мировой лидер в области сетевых технологий, меняющих способы человеческого общения, связи и совместной работы. Информация о решениях, технологиях и текущей деятельности компании публикуется на сайтах http://www.cisco.com/ и http://www.cisco.ru/.

К списку новостей